每年9月第二个星期六是“世界急救日”,2024年“世界急救日”到来之际,闪送联合北京市红十字会在北京闪送骑士之家开展活动,为闪送员提供专业急救培训,帮助骑手在面对突发事件时真正做到“敢救、会救、能救”。
北京红十字专业救护师在培训现场采取理论与实践相结合的方式进行授课。理论课程涉及心肺复苏术、AED(自动体外除颤仪)使用方法等知识,实操课程则进行分组练习,由红十字救护师现场演示心肺复苏和AED操作流程,手把手规范骑手动作,帮助大家快速掌握急救技能。在培训师的指导下,心肺复苏前的检查、怎样实施高质量复苏术、面对气道异物梗阻如何自救和施救……各种重要急救知识一一普及。
在理论讲解环节,骑士之家不时传来闪送员们整齐洪亮的诵读声:“7秒扫视确认呼吸”、“环境安全,做好防护”、“指上指下指中间,指左指右指自己”、“AED不关,电极片不揭下”……原来,负责此次培训的资深讲师谢艳明将急救中的要点浓缩为一条条口号,使闪送员能够加深记忆,更快上手。谢艳明表示,心脏骤停后的黄金抢救时间只有4分钟,只有熟练掌握急救知识,才可能挽救患者生命;同时,理论课程还能指导闪送员施救前保护好自己,更好保障他们自身的权益。
理论课程结束后,在场闪送员顺利通过实操培训考试,获得了由中国红十字会认证的心肺复苏(CPR+AED)培训证书,并收获了一份红十字会赠送的急救用品包。在实操过程中,闪送员栾师傅全力以赴,一分钟按压结束,他已经满头大汗。栾师傅表示,之前没有了解过急救知识,但却在路上遇到过需要急救的人,谁都不希望这种情况发生,“这次学会了,遇到了一定会帮!”
据了解,闪送自2021年起长期联合红十字会开展培训,已有超300名闪送员通过培训和考核,成为持证急救员。首批参加培训的闪送员张飏,就曾因路遇险情及时施救,被国家卫健委、广电总局和红十字会评为“2022年度十大最美救护员”,也是当年唯一一位入选十大最美救护员的非专业医护人员。
早在2021年,闪送就联合北京红十字会成立了闪送红十字爱心志愿服务队,旨在鼓励闪送员秉持“用善良递送”的理念,行好事、做好人,积极利用急救知识为身边人提供帮助。
闪送相关负责人表示,骑手是平台价值的践行者,也是平台最重要的合作伙伴,保障骑手安全一直是各项关爱举措的重中之重。十年来,闪送专注于“一对一急送”,这一服务模式不仅能够为用户带来更高品质的递送服务,也能让骑手获得更安全、更从容的跑单体验。不同追求极限效率的拼单模式,在“一对一模式”下,闪送员一次只送一单,从取件到送达全程只服务一位用户,大大提高了配送过程中的容错率,同时,闪送为每一笔订单都留出了10分钟生命时间,不让骑手为了赶时间而违反交通规则,从而避免安全隐患。
未来,闪送也将不断加强骑手保障举措,并持续通过专业培训,提升骑手遇到危险时自救和救人的能力,为助力社会应急救助体系建设添砖加瓦。