为进一步践行金融为民,提升金融服务质量,江苏银行北京通州支行组织员工走进结对社区,举办“普及金融知识万里行”活动,开展金融知识科普等志愿服务。
线上互动助力金融知识分享
为了更高效地普及金融知识,江苏银行北京通州支行员工积极开拓多种线上渠道,围绕“防范电信诈骗”“防范非法集资”等主题在企业微信群及多个社交媒体平台设置金融知识问答活动,积极与客户互动,并针对客户提出的相关问题给予耐心、细致的回答。
线下宣传共创温暖和谐社区
江苏银行北京通州支行员工立足网点厅堂与社区活动中心,设立金融知识科普专区,张贴宣传海报,并为每一位在厅堂办理业务的客户提供金融知识宣传折页。除此之外,支行员工举办金融知识沙龙活动,通过介绍电信诈骗经典案例,梳理防范电信诈骗小技巧等方式,帮助客户树牢风险防范意识与正确消费观念,进一步守护住每一位客户的“钱袋子”。
支行通过线上与线下相结合的“党员进社区”活动,提高了金融知识普及工作效率,为社区居民提供更加便捷的金融服务的同时,也加深了居民对于保护个人财产安全的方法、存款保险条例的作用等金融知识的了解,真正做到了“金融服务心贴心”。未来江苏银行北京通州支行将持续开展丰富多样的金融知识宣讲活动,助力营造和谐稳定的社区环境与金融环境。