“买到就是赚到,我蹲点抢到了给爸妈的制氧机和自用的钙片、益生菌,之前制氧机涨价了不少,这次入手价‘真香’。”林女士告诉广州日报全媒体记者,几年前送血糖仪时爸爸还有点忌讳,现在长辈观念转变了,会在大促前列好清单嘱咐她抢购。
消费者“囤货”忙,平台药店厂家笑开花。记者采访获悉,保健养生仍是大众“刚需”,中青年在此次6·18购物节中各有所爱,部分医学美护自测产品出现爆发性增长。
为留住老顾客,药店提前开启内购会
“肯定要提前抢滩,6月18日开始搞活动就迟了!”医药经销商刘先生告诉记者,如果不在线下提前“锁定”老顾客,业绩就可能流失到医药电商平台。“我们很早就开始布局、进货、做海报、搞促销,起码保住一些老顾客吧,因为像滋补保健品类,大家这一波囤货了可能两三个月内不会再买,我们也会迎来好一阵的淡季。”他这样说。
记者走访发现,连锁药店海王星辰也一早就开启了“6·18内购会”并打出了“全场低价提前购”的旗号,店内不少西洋参、养生茶、维生素片都在进行买赠促销或有折扣优惠。
“从我们后台总体数据来看,冬虫夏草、燕窝的成交量不错,阿胶稍微落后。”金康药房总经理郑浩涛表示,今年明显感受到消费者更加追求“高性价比”了。“可能自用而非送礼比例也在提高,所以都讲究买得实在、划算。”他认为这是好事,理性消费可以刺激复购和长期消费。
线上1医学美护智能器械青睐度高
鲜炖燕窝、体检、医用敷料、动态血糖仪、深海鱼油、HPV疫苗、胶原蛋白、花胶、隐形眼镜……记者获悉,今年受消费者欢迎的健康产品可谓五花八门,6·18天猫健康多个品类商品预售金额同比去年实现翻倍增长;年轻一代更加爱“健康美”,脱毛仪、医用敷料、美容仪等医学美护类商品均呈现爆发性增长。
阿里健康研究院本月发布的《诊疗家庭化消费趋势洞察》显示,医疗器械家庭化的发展势头旺盛,购买小型化、智能化、多功能的家用医疗器械就像“把医院的器材搬回自己家”。中国医疗器械行业协会创新服务专业委员会秘书长王临表示:“得益于政策红利和技术进步,家用医疗器械逐渐可以满足家庭场景下的多项健康管理需求,成为居家诊疗、护理、保健等场景中不可或缺的工具。近年来,家用医疗器械市场持续快速增长,诊疗家庭化趋势明显,对于提升家庭健康管理的可及性、专业性大有裨益。”相关报告数据显示,2/3的健康电商用户购买过家用医疗器械。2022年,健康电商平台器械类用户占比65.1%,线上消费规模增幅达30%以上,增速明显。
平台数据
京东数据显示,6·18“开门红”10分钟,低至16.18元的医美美肤项目订单量同比增长近6倍。
制氧机、血氧仪热度依然居高不下。天猫6·18预售首小时,制氧机成交同比增长近300%;“开门红”首小时血氧仪成交额同比增长近300%。呼吸机、制氧机、雾化机等呈现三位数增长;京东平台上也呈现类似趋势,数据显示,6·18“红门红”10分钟,雾化器品类同比增长6.5倍,呼吸机品类同比增长4.2倍,制氧机品类成交额同比增长近3倍。
线上2“自测”产品成市场新宠
6月19日,诺辉健康发布其2023年6·18全平台销售情况称:公司蝉联京东渠道、天猫渠道所在品类销售额和行业双排名第一,诺辉健康摘得京东器械体外检测类目、京东消费医疗基因检测类目双项第一名;天猫渠道检测试纸类目排名行业销售额第一名。
“我们的电商数据显示,中青年群体在健康消费上呈明确升级。快节奏的工作生活,使即时性和移动场景成为个人检测新趋势,也因此推动了防癌早筛居家检测和自测的加速普及。”诺辉健康董事长兼CEO朱叶青表示。据京东后台数据,幽幽管用户男性占比超51%,北上广深用户占比近50%,26岁至39岁占比55%。
岭南肝病研究所所长杨炯告诉广州日报全媒体记者,越来越多中青年为健康愿意“慷慨解囊”是好现象,中青年成为我国健康消费主力军,势必将带动行业从产品端、需求端和渠道端发生全面变革。
线上3大促养生类产品销量激增
越来越多消费者乐于将营养滋补品融入日常饮食,“花式养生”正在成为新潮流。电商平台数据显示,健康养生品类销售呈现井喷。天猫6·18预售首小时,营养滋补品类增速显著,花胶成交同比增长近600%,冬虫夏草成交同比增长近350%,燕窝成交同比增长超240%。深海鱼油、灵芝孢子粉等品类成为消费者“修内功、养元气”首选健康品,天猫6·18期间,中药滋补经典方成交额同比增长近180%;京东大促前10分钟,汤臣倍健、Swisse、同仁堂、善存钙尔奇、小鲜炖、雅培等品牌成交额破百万元;唯品会方面表示,年中特卖节上,养发生发、乳铁蛋白产品销量同比增长近3倍,膳食营养品销量翻倍,奶蓟草、鱼油DHA销量均增长60%以上,益生菌、钙片销量同比增长30%以上。
不少消费者赶在此时储备家庭常备药。数据显示,京东大促前10分钟,感冒咳嗽类用药成交额同比增长超8倍,退热贴品类成交额同比增长超5倍,布洛芬订单量同比增长3倍。
在6月17日的辛巴直播间里,营养品类表现亮眼。伊利金典牛奶被抢超12万件,合计418万盒。本场直播共带货了伊利、蒙牛品牌的三款牛奶产品,合计近1300万盒,总带货销售额超4000万元。
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药监部门:不存在“药妆品”的概念
年中购物进行时,药监部门提醒:小伙伴们在网上选购商品的时候如果发现一些功效很“神奇”的产品,要警惕其说法。
“广东药监”公众号日前发布消费提示称:我国以及世界大多数的国家在法规层面均不存在“药妆品”的概念,对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称“药妆”“医学护肤品”等“药妆品”概念的,属于违法行为。我国现行《化妆品卫生监督条例》规定,化妆品标签、小包装或者说明书上不得宣传疗效,不得使用医疗术语。
该消费提示还提醒称:消毒产品不是药,不能治病。《消毒管理办法》规定,消毒产品主要起杀灭和消除病原微生物作用,消毒产品的标签(含说明书)和宣传内容必须真实,不得出现或暗示对疾病的治疗效果。消字号卫生消毒产品和国药准字号药品两者有着本质的区别。消字号仅属于卫生消毒用品范畴,而国药准字号是真正具备疗效的药品。消字号仅有消毒功能不具备治疗效果。