据外媒报道，视频流媒体服务商奈飞19日表示，由于竞争加剧和高通胀影响家庭开支等因素影响，第二季度其订阅用户数量减少了近100万个账户。这凸显奈飞高增长背后面临的挑战。
据美联社报道，奈飞19日公布的财报显示，今年4月至6月，其订阅用户数量减少了97万个账户，这在公司25年的历史中为单季最大用户流失数。不过，这一数据要好于预期，奈飞4月曾预测第二季度订阅用户数量将减少200万个账户。奈飞19日还表示，今年第三季度订阅用户数量将会恢复增长。
今年第一季度，奈飞用户数量减少了约20万个账户。自15年前奈飞从DVD邮寄租赁业务向视频流媒体转型开始，连续两个季度出现订阅用户数量减少的情况尚属首次。今年上半年用户数量锐减120万个账户，显示出奈飞享有的受疫情因素驱动的高增长正开始放缓。在2020年上半年，奈飞的订阅用户数量一度增长了2600万个账户。
财报显示，今年第二季度，尽管订阅用户数量出现收缩，但奈飞的利润依然达到14亿美元，或每股收益3.2美元，同比涨幅为6%；营收同比增长9%至80亿美元。
今年以来，奈飞的股价已经下跌约70%，市值减少约1800亿美元。分析指出，订阅用户数量的连续缩减显示出奈飞在长达十年的高增长后所面临的挑战，包括日益加剧的竞争和高通胀下的价格难题。截至今年6月底，奈飞在全球约拥有2.2亿订阅用户，高于其竞争对手迪士尼和苹果，但是这些竞争对手对观众的吸引力却在快速增加。同时，为了给原创视频内容筹资，奈飞采取了提价措施，这一策略在全球不少国家通胀水平达到数十年高点的背景下面临障碍，消费者正倾向于削减非必要的开支，比如娱乐开支。
意识到面临的潜在挑战，奈飞去年也开始提供一些免费的视频游戏，但尚不足以驱动其订阅用户增长。奈飞随后表示，将会提供价格更便宜的订阅方案，但在节目播放过程中会插入商业广告，并表示将加强对订阅密码共享的打击。奈飞19日表示，这些新措施将会在明年年初开始实施。