11月28日上午，交通运输新业态协同监管部际联席会组织召开网约车顺风车进驻式安全专项查看作业新闻通气会，通报滴滴公司存在7方面33项问题，未完成安全危险整改前继续下架滴滴顺风车业务。
问题包含：顺风车产品存在严重安全危险、安全出产主体职责执行不到位、公共安全危险问题较大、网约车不合法营运问题杰出、应急管理基础薄弱且效能低下、互联网信息安全存在危险危险、社会稳定危险杰出等。
针对上述问题，查看组也提出了对相关职责单位和职责人的处理意见：一是未完成安全危险整改前继续下架滴滴顺风车业务。二是依法处置不合法营运行为。对网约车渠道、私家小客车合乘信息效劳渠道展开不合法从事出租汽车经营活动的，加大对相关渠道公司的处分力度。三是依法对滴滴公司首要负责人及法人代表等予以行政处分，并责令滴滴公司对内部相关职责人员予以处理。四是对滴滴公司涉嫌排除限制竞赛行为和发布违法广告等行为展开约谈，并依法处置。中央网信办、公安部、国家商场监督管理总局也分别对滴滴公司在网络信息安全、公共安全以及商场竞赛行为等方面提出了整改要求。
据悉，联合查看组已向滴滴公司反应了查看发现的问题清单，并提出了27项详细整改要求，要求滴滴公司在两周内制定相应整改计划和详细措施，并向社会公开，自动承受监督。
会上，联合查看组还分别向首汽约车、神州专车、易到用车、美团打车、曹操专车、高德、嘀嗒出行等7家网约车顺风车渠道公司反应了查看情况和相关问题清单，提出了整改要求，并要求在两周内制定完成整改计划和详细措施。
关于这7家渠道公司，查看发现的首要问题包含网约车合规率仍有不足、安全出产管理亟需增强、公共安全防范存在不足、互联网信息安全存在危险危险、部分产品资金结算形式不合规存在安全危险等。
对此，查看组提出的整改要求首要包含：一是全面依法合规经营。依照相关规定加快车辆和驾驶员有关答应申办进度，尽快实现渠道下辖车辆及驾驶员全部合法合规，清退不合规车辆和驾驶员，规范产品资金结算形式。二是提升安全出产管理水平。依照相关法律法规执行安全出产主体职责，加强客服团队建设，提升客服团队认知及处置才能，定时展开培训，不断进步渠道公司和驾驶员应急处置才能。三是进步线下管理效劳才能。完善车辆及驾驶员管理机制，进步线下效劳质量，确保各项安全保障措施执行到位。四是加强公共安全问题管理。做好安全危险排查，完善渠道APP功能设置和加强车辆危险管控，及时处理车辆动态危险危险。五是提升互联网信息安全管理水平。做好等级维护相关作业，定时展开信息安全危险评估和危险排查作业。完善数据分级分类管理办法，要害数据应加密存储，避免用户个人信息泄露。
