“马蜂窝”被捅了。
10月21日，一个名为“小声比比”的微信公众号，发布题为《估值175亿的旅行独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的文章，发表著名在线旅行产品渠道马蜂窝旅行网，触及产品点评抄袭乃至作假行为。
依据文中数据显现，作为马蜂窝中心财物之一的2100万“真实点评”中，有1800万条是经过机器人从携程等竞争对手那里抄袭过来的。
马蜂窝随即作出反应，表明将正视运营进程中存在的审查缝隙并采纳活跃改善办法，针对文中歪曲现实的言辞和已被查验的有安排攻击行为，马蜂窝将采纳法令手段保护自己的本身权益。
马蜂窝和质疑者你来我往
质疑文章援用了乎睿数据团队所供数据，称在马蜂窝上发现了超越7000个抄袭账号，平均每个账号从各大旅行点评渠道上抄袭转移了数千条谈论，算计抄袭572万条餐饮点评，1221万条酒店点评，占总点评数的85%。
除了点评，行记、问答等马蜂窝中心内容，据乎睿数据团队剖析，都存在不同程度的洗文、抄袭问题。
世界杯期间因广告“一炮走红”的马蜂窝，陷入信任危机。
10月22日，马蜂窝旅行发表声明，称已对全站行记、攻略、嗡嗡、问答、点评等数据进行核对，并查处了涉嫌虚伪的信息。马蜂窝还着重，点评内容仅占全站数据的2.91%，涉嫌虚伪点评更是微乎其微。针对文中歪曲现实的言辞，马蜂窝将采纳法令手段。
22日晚，乎睿团队信息发布人“梓泉”发布了一份“诉讼效劳告知书”显现，马蜂窝申述深圳乎睿数据有限公司、丁子荃名誉侵权案已获立案。
两边你来我往。10月23日，“小声比比”再度发文《我供认，咱们是有安排攻击马蜂窝的》。
乎睿数据表明，成为被告很意外，一起希望此事能增强大众对商场规范化的信心。
23日，钱江晚报记者联络到了马蜂窝旅行网的公关人员，关于现在的状况，他表明不方便多说，但一向着重，关于“小声比比”和深圳乎睿数据有限公司的动机，有质疑余地。之后马蜂窝旅行网将持续对此事作出回应。
明码标价：点评20元、行记500元
实际上，互联网渠道数据造假，一向都不是新鲜事。
2014年，马蜂窝CEO陈罡就曾在微博，揭露炮轰去哪儿网经过虚伪谈论造假，并认为这种刷评行为现已不坚定到了职业诚信的根基。
有业内人士指出，“灌水”数据呈现的首要原因，源自商场竞争中保护渠道活跃度的需求。
钱江晚报记者采访了业内人士。某旅行渠道作业人员通知记者，行记、点评抄袭的状况并不罕见，“最早是抄孤独星球，一些原创的攻略，后来慢慢分散到点评抄袭”，并且这现已是一门生意。
在淘宝上，输入“点评”“推行”“马蜂窝”等关键词，就会跳出几十家刷点评的店肆。随意点开一家，对方自称长时间潜心研究旅行用户及渠道规矩，可认为客户供给行记定制、推行以及商户提及等相关事务。除马蜂窝外，携程、去哪儿、驴妈妈等品牌也有相应的推行效劳。
钱报记者以民宿推行为由，联络了两家店肆。其间一家向记者开价，编撰加上发布，一条点评20元，“确保50字以上，6级账号发布，很合算。”随后他向记者发来一份典范，假如不经提醒，彻底看不出这是一份虚伪的“营销”点评。
“行记一篇500元，阅览量保1万以上，点评20元，攻略点赞一次0.2元，共享一次0.25元。” 从行记定制，到虚拟点评，乃至点赞共享，这些都是明码标价。
记者体会“刷单江湖”赚了3.5元
一个假点评，究竟是如何发生的？
在网络上，花钱找人点评刷单，快速提高流量，早就形成了一个完好的产业链。流程基本是：各类电商卖家向“刷单”渠道提出需求，再由渠道分配给各个“刷手”。
经过网页搜索，钱报记者以兼职挣钱为由，联络了一位“刷单”渠道代理。很快对方就机械式地发来一系列要求，下载语音谈天软件，进入对应频道收听介绍，分发训练视频和材料，最终在交纳完押金后，会安排相应训练师进行训练。
客服通知记者，该“刷单”渠道首要代刷淘宝、京东、拼多多等电商渠道的单子，每单5到20元不等，偶然也有软件注册、谈论的“福利单”，每单10到50元不等。
刷单的进程，无非就是按要求在商家处进行虚伪“消费”，再依照要求给商家刷上评语和相片。因为“买卖”的费用由渠道承当，刷单渠道客服要求记者交纳199元押金成为白金会员后，才干进行刷单作业。一起，他还许诺成为会员后，“不仅能够切换多种渠道作业，做满200淘宝单，还能够退押金。”
在网上，这样的渠道不少，记者又在刷单渠道米粒网上注册成为“刷手”。
注册成功后，在使命大厅能够看到6页一共上百条的“刷单”使命。记者抢下了其间一个使命，使命下方有着“旺聊”“评语”“货比”“逗留”等相似暗号的关键词，这代表着商家对“刷单”的要求。
据了解，“货比”就是要求阅读2-3家其他商家的相似产品，“逗留”意味着要在卖家页面上阅读至少3分钟以上。相似的，“旺聊”和“评语”即代表下单前，“刷手”需求伪装成买家，在“旺旺”上向卖家咨询产品，完结订单后还要给予相应评语。
花了20分钟，记者完结了上述步骤，并按要求上传了截图证明。不久店家确认使命完结，记者收到了10元的买卖退款和10.3个赏格米粒。按规矩，渠道会在每单抽取15%手续费后，按0.4元/个的价格对所谓赏格米粒进行收回。
换言之，这一单记者赚到了3.5元。
有刷手通知记者，兼职做做，每天收入100元左右，不成问题。
此前有网站刷单被罚150万元
“刷单”这样透支职业公信力的行为，有关部门也在整治。
上一年6月，全国“炒信入刑第一案”就在杭州余杭区法院进行揭露审理。“90后”刷单安排者李某某被公诉机关以涉嫌非法经营罪申述，最终判处有期徒刑5年9个月。
而在今年6月，余杭区商场监督管理局也查实了“美啪啪”网站存在协助电商的违法现实。该网站安排天猫、京东等第三方买卖渠道的商家，以免费试用的名义进行虚伪买卖，进而提高产品买卖量。
最终，余杭区局断定“美啪啪”网站行为属安排虚伪买卖，并依据《反不正当竞争法》相关条款，责令当事人中止上述违法行为，处罚款150万元。
假如电商渠道从其他渠道抓取用户点评信息，是否冒犯相关法令呢？
我国电子商务协会网络营销委员会专家龚铂洋在承受钱报记者采访时表明，假如乎睿数据供给的相关数据事实，那么从道义上说，马蜂窝旅行网就必须从企业价值观和诚信经营上进行自省，最起码，作为一家知名度很高的旅行渠道，不实的“真实点评”必然会影响消费者的挑选以及权益。
“UGC（用户原创内容）是一个渠道最重要的财物之一，所以从法令上说，假如马蜂窝旅行网抄袭其他渠道谈论的行为事实，那么也能够被视为侵犯了对方的知识产权，能够被追查相关职责。” 但龚铂洋坦言，现在我国在这方面的法令并不是很健全，监管也有限，因而要从根源上处理这类问题，仍是要从立法层面下手。
