每年的双11，都是一次商业、支付、物流与服务等社会商业基础设施的大考，将商业效能的极限不断推高。
十年成长助推商业数字化改造
天猫双11十年，见证了阿里巴巴成为数字化商业基础设施的全过程。
图为阿里巴巴集团CEO张勇在启动仪式演讲
“到今天，双11早已不仅是天猫的节日，更是全中国、全世界的商家与消费者的盛大节日，也是全球商业力量的大巡礼。”阿里巴巴集团CEO张勇说，这背后最重要的是相信的力量，相信互联网能够重构和升级所有的商业，从消费侧到供给侧实现全链路的数字化改造。
从第一年的27个品牌，到今年将有18万个品牌参与，全球品牌汇聚双11的背后，是数字力量对商业的深刻重构。
从第一年的5200万，到第九年的1682亿，交易额指数级增长的背后，是整个社会商业、支付、物流与服务的极限值不断抬升。
从第一年千万量级的包裹量，到今年预测将产生超过10亿包裹，背后是菜鸟网络协同全行业打造的全球智能物流骨干网。
天猫双11已不是一家公司的事情，而是社会大协同的结果。2018年，天猫双11更将让人们看到数字力量赋能实体经济的无限潜能。
线上线下大协作覆盖生活全场景
2018年天猫双11，线上线下联动的生态效应将是一大亮点。阿里巴巴生态业务首次在天猫双11全面集结，从衣食住行到吃喝玩乐，覆盖生活全方位场景。
天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷……今年，不仅在线上线下的购物，叫外卖、到饭馆吃饭、看电影、外出旅行、唱歌等等，用户都能参与到天猫双11的狂欢中来。
据天猫总裁靖捷介绍，今年将开启12座新零售理想城市，覆盖100个重点商圈，20万智慧门店，以及50万智能导购，一起打造全城狂欢双11。
值得一提的是，今年的天猫双11还首次推出了“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的App，都能积累“能量”，兑换天猫双 11 红包。此外，天猫平台还将发放超过100亿元的购物津贴与红包，津贴、红包与优惠券都可平行叠加。
靖捷说，天猫双11已经成为了促进全球品牌数字化升级的大舞台。天猫也不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场，更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。